Política de Privacidade

Seus dados, tratados com o mesmo cuidado que o café.

Esta política explica como o Empírico Café (EMPIRICO CAFE LTDA, CNPJ 50.594.268/0001-77, Rua Piauí, 103 – Higienópolis, São Paulo/SP) trata os dados pessoais de quem visita e compra em loja.empiricocafe.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e histórico de pedidos.

Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores de pagamento da plataforma. Não armazenamos números completos de cartão de crédito.

Dados de navegação: cookies e identificadores que ajudam o site a funcionar (carrinho, login) e a entender como a loja é usada.

Comunicações: mensagens trocadas conosco por e-mail, formulário de contato ou WhatsApp, e seu e-mail caso assine nossa lista para receber novidades e descontos.

2. Para que usamos

Processar, faturar e entregar seus pedidos (execução de contrato); emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais; gerenciar a cobrança recorrente de assinaturas; responder suas dúvidas e solicitações; enviar ofertas e novidades apenas se você se cadastrar para isso (consentimento) — e todo e-mail traz opção de descadastro; melhorar a loja e a experiência de compra (legítimo interesse).

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: Nuvemshop (plataforma de e-commerce que hospeda a loja), provedores de pagamento, Correios e transportadoras para a entrega, e ferramentas de e-mail para comunicação.

Nunca vendemos seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site e do carrinho) e analíticos (estatísticas de uso). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o site pode perder algumas funções se os essenciais forem bloqueados.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a relação com você e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, documentos fiscais por 5 anos). Depois disso, dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Escreva para [email protected] com o assunto "Dados pessoais". Respondemos em até 15 dias. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Guilherme — [email protected].

8. Como protegemos seus dados

A loja roda em ambiente com criptografia SSL e os pagamentos são processados por provedores certificados. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

9. Quando atualizamos

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data abaixo.

Última atualização: 10/07/2026.